Dokumen Rasmi Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Royal77 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Royal77 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada Jualan Data Hak Akses Penuh
256
Bit SSL Penyulitan
0
Penjualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan Aktif
PDPA
Pematuhan Akta Malaysia 2010
Komitmen Privasi Kami
Enam Cara Royal77 Melindungi Data Anda

Setiap lapisan perlindungan data kami direka khas untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi ahli Malaysia.

🔐
Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca walaupun tersalah sampai ke tangan yang salah.

🚫
Tiada Penjualan Data

Royal77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya, bukan pemiliknya.

🏛️
Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami untuk mengikuti perkembangan terbaharu dalam perundangan perlindungan data tempatan.

👁️
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Panel tetapan akaun anda menyediakan akses langsung kepada semua maklumat yang kami simpan tentang anda.

🗄️
Penyimpanan Data Yang Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf enterprise dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data ahli.

🔔
Notis Pelanggaran Segera

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Royal77 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan — jauh lebih pantas daripada keperluan undang-undang semasa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data Royal77 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.

1Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh Royal77 melalui laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel, telefon dan sebarang saluran komunikasi lain yang kami kendalikan. Dasar ini meliputi semua pengguna platform Royal77 di Malaysia, termasuk ahli berdaftar, bakal ahli yang sedang menyemak imbas dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami.

Kami mengiktiraf bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara Royal77 dan setiap ahli kami. Oleh itu, kami mendekati pengurusan data peribadi dengan penuh rasa tanggungjawab dan ketelusan yang tinggi dalam setiap keputusan yang kami buat berkaitan data anda.

2Data Yang Kami Kumpulkan

Royal77 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan patuh kepada undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notis keselamatan dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, model peranti, data kuki Keselamatan akaun dan peningkatan pengalaman pengguna
Data Aktiviti Sejarah permainan, log pertaruhan, rekod bonus Pemantauan permainan bertanggungjawab dan analisis platform

2.1 Data Yang Tidak Kami Kumpulkan

Royal77 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Kami juga tidak mengumpulkan data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja — jika kami mendapati maklumat tersebut telah dikumpulkan tanpa disedari, ia akan dipadamkan serta-merta.

3Cara Kami Menggunakan Data

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh Royal77 mempunyai asas undang-undang yang kukuh dan tujuan yang jelas. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

  • Pengurusan Akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan menguruskan akaun Royal77 anda dari hari pertama hingga hari terakhir penggunaan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memastikan deposit dan pengeluaran wang anda diproses dengan tepat, selamat dan dalam masa yang dijanjikan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung, e-mel atau saluran lain.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan di Malaysia.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis cara ahli menggunakan platform untuk memperbaiki pengalaman pengguna secara berterusan.

Royal77 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak anda secara signifikan tanpa melibatkan semakan manusia. Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian Maklumat

Royal77 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah. Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan penerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat.

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini melalui proses penilaian keselamatan yang ketat dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang menghendaki mereka melindungi maklumat anda mengikut standard yang ditetapkan oleh Royal77.

4.2 Keperluan Undang-Undang

Royal77 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang sah. Kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.

5Keselamatan Data

Royal77 melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau kemusnahan. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis dan menyeluruh.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan secara masa nyata 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh pakar bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji dan sedia untuk diaktifkan bila-bila masa

6Kuki dan Penjejakan

Royal77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membantu kami mengenali anda sebagai pengguna yang telah log masuk, mengingati keutamaan anda dan memastikan keselamatan sesi anda.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan format paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau keselamatan platform Royal77.

7Hak-Hak Anda

Sebagai ahli Royal77 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam profil anda

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung

Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan

Hak Sekatan

Hadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes permintaan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda tentang perkembangan tersebut.

8Tempoh Penyimpanan Data

Royal77 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau lebih lama daripada yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Rekod Komunikasi: Log sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama 90 hari kemudian dipadamkan secara automatik.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat yang diiktiraf.

9Perubahan Dasar Privasi

Royal77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Setiap versi baharu dasar ini akan menyatakan tarikh kuat kuasa dengan jelas di bahagian atas dokumen.

Bagi perubahan yang dianggap material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda — kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Royal77 selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

10Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Royal77 sedia membantu anda. Kami mengambil setiap maklum balas dengan serius dan akan memberikan respons dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam platform Royal77, yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Untuk aduan bertulis yang lebih formal, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian bawah laman web ini.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut peruntukan Akta PDPA 2010.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.4  |  Royal77 © 2026

Soalan Lazim
Soalan Tentang Privasi & Data Royal77

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan perlindungan data peribadi mereka.

Tidak sama sekali. Royal77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, dan hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih ketat apabila perlu untuk mengendalikan platform kami.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui sembang langsung dalam platform Royal77. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had sedemikian semasa memproses permintaan anda.

Apabila akaun anda ditutup, Royal77 akan menyimpan data peribadi anda selama 7 tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan audit, pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan masa depan. Selepas tempoh tersebut, semua data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali sepenuhnya. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas akaun ditutup.

Royal77 tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pembekal gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi standard PCI-DSS. Kami hanya menyimpan maklumat akaun bank yang diperlukan untuk memproses pengeluaran ke akaun bank berdaftar anda, dan maklumat ini disulitkan sepenuhnya dalam sistem kami.

Ya, ini adalah hak anda di bawah PDPA Malaysia. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui sembang langsung platform Royal77. Kami akan menyediakan salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari bekerja. Permintaan pertama adalah percuma; permintaan berulang dalam tempoh 12 bulan mungkin tertakluk kepada yuran pemprosesan yang munasabah.
🔐
Data Anda Selamat Bersama Royal77

Kami mengutamakan keselamatan dan privasi setiap ahli. Daftar akaun Royal77 hari ini dan bermain dengan keyakinan penuh bahawa maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi.

PDPA Compliant SSL 256-bit Tiada Jualan Data Dipercayai Sejak 2018
English